مدونة "الثورة نيوز": شهدت يوم الخميس 29 نوفمبر خدمات تونيزيانا عطبا فنيا شمل مفاتيح الجيل الثالث للأنترنات وكذلك خدمات الشحن وإجراء المكالمات و الإطلاع على الرصيد، هذا وقد أبدى عديد حرفاء الشركة غضبهم و سخطهم من تردّي الخدمات ومما زاد الطين بلة أن هذا العطب الفني المفاجئ حال كذلك دون الإتصال بمصلحة الحرفاء.
هذا وأعلنت تونيزيانا في وقت لاحق أن عطلا فنيا أصاب نظام التشغيل لديها وأثّر سلبا على بعض خدماتها، بما في ذلك الشحن، وأنها تعمل على إعادة الأمور إلى نصابها في أقرب وقت ممكن.
وكمحاولة لشراء رضى حرفائها و إمتصاص غضبهم، قرّرت اليوم تونيزيانا تمتيع بعض حرفائها المتضرّرين من الإتصال بشكل مجاني في حين تسعى في الوقت ذاته إلى التمكّن من إصلاح العطب المذكور … فهل سيُنسي هذا الإجراء البسيط مئات الآلاف من المواطنين الأوقات العصيبة التي عاشوها يوم أمس جراء تعطّل مصالحهم ؟؟
وللتذكير فقد أشار مسؤولون بتونيزيانا أنه لم يتم بعد النظر في إجراءات التعويض للحرفاء وهو ما سيتم بعد تجاوز العطب الفني بشكل نهائي.
